新春佳節(jié)堅(jiān)守崗位,保障居民安心過(guò)年——市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司在行動(dòng) 二維碼
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春節(jié)是闔家團(tuán)聚的日子,當(dāng)人們都沉浸在團(tuán)圓氣氛中時(shí),市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司的工作人員舍小家為大家,堅(jiān)守在自己的崗位上,全力做好供水保障。 節(jié)前,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春節(jié)期間安全供水工作進(jìn)行了安排部署,要求各部門(mén)做好物資儲(chǔ)備,24小時(shí)值守,快速反應(yīng),全力做好供水保障。 除夕,萬(wàn)家團(tuán)圓,菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司工作人員奔波在大街小巷,對(duì)城區(qū)內(nèi)公共供水管網(wǎng)和表井進(jìn)行巡查檢修,全力為市民過(guò)上歡樂(lè)、祥和的春節(jié)做好保障。 大年初一,因京九星港小區(qū)施工方節(jié)前采取水管防凍措施,導(dǎo)致物業(yè)管理處用水困難。公司應(yīng)急大隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)查明情況后及時(shí)采取措施解決了用水問(wèn)題,得到物業(yè)工作人員點(diǎn)贊。 為了保證居民用水安全,核驗(yàn)部員工節(jié)日?qǐng)?jiān)持工作,大年初一,康莊路和八一路的出現(xiàn)漏水問(wèn)題,核驗(yàn)部發(fā)現(xiàn)后及時(shí)報(bào)應(yīng)急大隊(duì)處理。同時(shí)主動(dòng)清理和鑿開(kāi)被雜物、垃圾堆滿(mǎn)及被路面硬化封死的表井坑。 客服中心24小時(shí)接聽(tīng)來(lái)電,做好業(yè)務(wù)受理、客戶(hù)咨詢(xún)及解釋工作。全體干部職工各司其職,保持通訊暢通,做好業(yè)務(wù)支持和響應(yīng)。 春節(jié)期間堅(jiān)守在一線(xiàn)的工作人員說(shuō):“春節(jié)加班值守,對(duì)我們每一位自來(lái)水工作人員而言,都是件光榮的事?!贝汗?jié)期間,只要用戶(hù)有需求,自來(lái)水公司工作人員都會(huì)做到第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)解決居民用水問(wèn)題,確保春節(jié)假期城區(qū)安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 春節(jié)我在崗,堅(jiān)守崗位保供水。菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司做到了件件有回應(yīng)、事事有結(jié)果,用實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
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